Vásárlási információk

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

A feltüntetett árak bruttó egységárak, Forintban értendőek, általában 27% ÁFÁ-t, könyvek esetében 5% ÁFÁ-t tartalmaznak. Az akciós árak az akció időtartamáig érvényesek.

Vásárlás folyamata:

1. Amennyiben valamely terméket meg akarja vásárolni, a kép alatti kosárra kattintva megjelenik a termék részletes leírása. Technikai okok miatt előfordulhat, hogy a termékről készült kép nem teljesen hű a valósághoz. Ezen az oldalon megjelölheti a darabszámot, illetve a termék egyéb jellemzőit. Amennyiben ezen túl megjegyzése van a termék vásárlásával kapcsolatban, azt a „megjegyzés" rovatban közölheti. „ hozzáadás a kosárhoz"-ra kattintva a rendelés bekerül a kosárba. Amennyiben több terméket kíván vásárolni, azt az előzőekhez hasonlóan tegye meg. Az oldal jobb felső sarkában a kosár jelzi Önnek, amiket eddig választott, illetve annak értékét.
Amennyiben módosítani akarja a megrendelését, a „kosár szerkesztése" gombra kattintva a megjelenő „kosár" tartalma oldalon változtatni tudja a darabszámot és a megjegyzést, illetve törölni tudja az adott tételt. Változtatását mentse el. Amennyiben a kosárba már mást nem akar tenni a „kosár szerkesztése" gombra kattintva megjegyzést fűzhet a vásárlásához és a mentés gombra kattintva rögzítette a kosár tartalmát.

2. Ahhoz, hogy ténylegesen vásárolni tudjon regisztrálnia kell az oldalon az ügyfélkapu alatt a „regisztáció"-ra kattintva, illetve, ha már regisztrálva van, akkor a későbbiek folyamán a felhasználó nevével és jelszavával bármikor beléphet. Ehhez a „bejelentkezés" gombra kell kattintania.
A regisztrálást és a bejelentkezést megteheti a termékek kosárba helyezése után is.
A regisztrációnál az angol ÁBC kis és nagybetűit, illetve arab számokat használhat. A felhasználó névnek minimum három, a jelszónak minimum hat karakter hosszúnak kell lennie. Az ellenőrző kód alá be kell írnia ugyanazt a kódot.
Személyes adatait bizalmasan kezeljük, azokat csak és kizárólag a megrendelés teljesítéséhez használjuk fel. Amennyiben a gép elfogadta a regisztrációját, egy emailt küld Önnek, melyben a megfelelő sorra kattintva regisztrációja aktívvá válik. Ezt követően jelentkezzen be a „ bejelentkezés" címszónál.
Amennyiben elfelejtette jelszavát, ügyfélkapunál az „elfelejtett jelszó"-ra kattintva felhasználó nevét és email címét megadva a gép egy új jelszót ad önnek, mellyel bejelentkezhet.
Amennyiben a kosár tartalmát meg szeretné vásárolni, a „rendelés" gombra kattintva megjelenik a kosár tartalma, illetve az Ön regisztrációs adatai. Kérjük ellenőrizze adatait, szükség esetén módosítsa azokat.
A termékeket személyesen is átveheti a Kaptár Kézműves boltban (Szombathely, Kertész u. 18.) Ezt az igényét ezen az oldalon a megjegyzés rovatban kell, hogy feltüntesse. „megrendelés elküldése" gombra kattintva rendelése aktívvá válik.
A gép az Ön email címére visszaigazolja a megrendelését.
Azt követően, hogy beérkezett a megrendelése, visszajelezzük Önnek, hogy mikor tudjuk postázni a szállítmányt. Amennyiben valamelyik termékből készlethiány van, minden esetben tájékoztatjuk Önt erről és várjuk a visszajelzését, hogy módosítani kívánja e a megrendelését. Személyes átvétel esetén a Kaptár Kézműves boltban, nyitvatartási időben (kedd-péntek 9.00-12.00, 13.30-17.30) várjuk Önt.

Szállítási feltételek:

Fizetési módok:
Házhozszállítás utánvétellel: A rendelés és kiszállítás költségének rendezése a termék átvételekor történik. A termékről a számlát a csomag tartalmazza,a szállításról a számlát a csomagoláson kívül a postai okmányok mellett találja meg. Kiszállítási partnerünk a Magyar Posta.
A csomag kiszállítás díja a Posta díjszabása szerint.

Kis méretü csomagot utánvételes levélként is el lehet küldeni, ennek az összege függ a csomag értékétől illetve súlyától is. Feladáskor az anyagilag kedvezőbb módon küldjük!

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt terméket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük. Újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.

Fizetés előreutalással:A megrendelt áru ellenértékét és a szállítás költségét előre kell átutalja az alábbi számlára OTP 11773470-00058199 Bukitsné Janzsó Ildikó és férje.

Ebben az esetben is készpénzfizetési számlát küldünk!Amennyiben Önnek átutalásos számlára van szüksége,azt mindenképp jelezze!

A pénz megérkezésekor tudjuk postázni a rendelését. Csomagként illetve ajánlott levélként adjuk fel a küldeményt, az anyagilag kedvezőbbet választva. Amennyiben ezt a fizetési módot választja kérjük írja a megjegyzés rovatba!

Készpénzes fizetés: Személyes átvétel esetén üzletünkben. Ezt az igényét megrendeléskor minden esetben jeleznie kell a megjegyzés rovatban. (Kaptár Kézműves bolt, Szombathely, Kertész u. 18. kedd-péntek 9.00-12.00, 13.30-17.30)

Elállás joga:
A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.
Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli.
A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.
A törvény részleteinek megtekintése itt.
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor
Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!
Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!
A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a boltunk Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát.

Adatvédelem:

Az webáruház használata során a cégünk részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára. A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. Ezen adatokat a cégünk kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére.
A megrendelés folyamán rögzített adatokat a cégünk a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra.
A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a cégünk bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az Info@kaptarkezmuvesbolt.hu e-mail címen.

Jogi nyilatkozat:

Ön nyilatkozik arról, hogy elfogadja a vásárlási és szállítási feltételeket, valamint a jogi nyilatkozat tartalmát és az adatkezelés elveit. Amennyiben feltételeink nem elfogadhatóak, kérjük ne nyissa meg oldalainkat. A Kaptár Kézműves bolt webáruházban kínált termékek adatainak pontosságára nagy figyelmet fordítunk, de ezekért felelősséget nem vállalunk. Amennyiben rendszerhiba miatt nyilvánvalóan téves ár jelenik meg a webáruházban, nem vagyunk kötelezhetőek a terméket a hibás áron szállítani.
A megrendelések vállalt határidőn belül történő teljesítéséért mindent megteszünk, de esetleges késések, illetve a teljesítés elmaradása esetén cégünk anyagi, erkölcsi vagy bármely más természetű felelősséggel nem tartozik.
A portál üzemeltetője az oldalak használata során a felhasználóktól kapott adatok kezelésénél betartja a vonatkozó törvények és rendelkezések előírásait.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló
17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
A portál üzemeltetője jogot formál, hogy a portál oldalainak tartalmát előzetes értesítés nélkül megváltoztassa, beleértve az árakat és egyéb díjakat is.
A portál használatánál igénybe vett jelszó átadásából, illetéktelen személy általi felhasználásából eredő károkért a jelszó tulajdonosát terheli felelősség.
Jelen általános szerződési feltételek dokumentum nyomtatóbarát változatának letöltéséhez, és megtekintéséhez kattintson ide.

 

 

 

Kosár
Ügyfélkapu
Hírlevél
Hirdetés
Az oldal tetejére
Kaptár Kézműves műhely Szombathely, Kertész u. 18. tel.: 00 36 70 502 6669 www.kaptarkezmuvesbolt.hu
Készítette: Karma Interactive